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醋酸工廠展開CRM客戶系統培訓為提升公司業務部客戶管理水平,增強CRM客戶關系管理系統平臺的使用效能。2021年11月12日上午10:00營銷部采用現場培訓和視頻會議相結合的方式,開展了CRM專題培訓。本次系統培訓主要介紹了CRM的功能及操作流程。CRM客戶管理系統從線索到客戶再到商機合同回款等多個環節。本次培訓結合實際案例進行了操作演示,加深了銷售部人員對系統功能模塊及系統操作的了解。銷售部員工可以隨時隨地錄入,并派專門的人員進行監督管理,能夠便捷高效的管理市場業務的資源。 最后,部門經理張總也對CRM系統提出了相關規定,并對所有業務員設置了業績及客戶管理目標。本次引入的CRM系統也是公司走向數字化的重要一步。我們將借助信息化手段優化市場管理模式,推動公司的高質量發展。 |